Privacy Policy di Sitsardegna.it e del network SitSardegna

Trattamento in considerazione

La presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dal regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR applicabile a partire dal 25 maggio 2018 ed in tutti gli Stati membri e secondo quanto regolamentato in materia di Cookie.

Chi siamo

Titolare del Trattamento dei Dati: Giovanni A. Pinna di seguito Titolare.
 
Indirizzo email, PEO, del Titolare: info@sitsardegna.it
Indirizzo email, PEO, associato a richieste sui diritti dell'interessato: privacy@sitsardegna.it

Riepilogo dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, su attività di invio dell'interessato o in modo autonomo per normale funzionamento di un server web, ci sono:
  • Indirizzo IP della richiesta
  • nome e/o cognome
  • numero di telefono
  • email
 
L'applicazione potrebbe raccogliere altri dati in base alle informazioni che l'utente sceglierà di offrire.
 
 
Non richiederemo, in nessun momento ed occasione, di fornire dati c.d. "particolari", (GDPR art. 9: dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi ed informativi sullo stato di salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona). Nel solo caso in cui tali informazioni, per il mandato ricevuto, dovessero risultare necessarie, provvederemo ad inviare all'Interessato preventiva ed apposita informativa dove si richiederà di prestare apposito, libero e separato consenso.

La maggior parte dei Dati richiesti da questa Applicazione, limitati a quanto necessario per il modulo e servizio associato, sono obbligatori e, in mancanza del loro conferimento, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione e per il Titolare fornire il servizio (a titolo esemplificativo il modulo contatti per l'inoltro di richieste di qualsivoglia natura potrà essere inoltrato solo dopo aver completato tutti i campi in esso presenti ed accettato il trattamento dei dati per le finalità conseguenti all'inoltro dello stesso modulo e sue, possibili, successive finalità nascenti).

Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività.
 
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione (a titolo esemplificativo tramite normale ed automatica attività di navigazione del presente applicativo e suoi servizi interni, ove presenti, accessibili dall'utente).
 
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
 
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

Responsabilità legate al trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
 
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Nessun dato sarà inoltrato o utilizzato da terzi non inclusi o nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento.
 
I Dati Personali trattati potrebbero essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
 
L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Tutela minori

I nostri servizi sono destinati, per oggettivo loro aspetto e caratteristica, a soggetti giuridicamente in grado di concludere obbligazioni contrattuali.
Nessun servizio, quindi nessun dato personale di terzi soggetti non legati contrattualmente, sarà mai oggetto di trattamento.

Finalità del trattamento

Ogni servizio è regolato dai relativi ToS.

I dati trattati potranno essere usati per le sole casistiche qui elencate:

Gestione rapporto pre e post contrattuale: il trattamento è necessario per dare corso alle attività preliminari e successive riguardanti il finale rapporto contrattuale sottoscritto fra le parti (assistenza tecnica, sviluppo software, consulenze etc).

Accesso a web service: accesso ai servizi web connessi al software acquistato e licenziato.

Nessun dato sarà mai trattato per attività diverse da quanto indicato nella presente informativa.

Tipologie di dati trattati

Tramite questa applicazione potranno essere trattati i seguenti dati personali:
Web Service (servizi web) implementati o implementabili: indirizzo IP della richiesta. Nel caso in cui il software, creato su specifiche e concordate richieste del richiedente, richieda la trasmissione e quindi trattamento di altre informazioni personali da parte del Titolare come sopra, sarà inviata informativa separata creata ad hoc per la tipologia del software in uso e sulla quale l'interessato sarà interrogato per esprimere il proprio consenso o rifiuto, liberi da qualsiasi obbligo, al trattamento dei dati trasmessi. Luogo del trattamento: infrastruttura di hosting d'appoggio.

Registrazione ed attivazione licenza software: IP della richiesta
Tale dato sarà associato al codice della licenza per la quale si richiede l'attivazione. Seppure la licenza non rientri in dato personale non essendo associato permanentemente ad un identificativo che possa permettere l'identificazione di un singolo utente ben preciso, ma pura informazione e dato tecnico, l'attivazione sarà associata ad un identificativo univoco creato secondo opportuni algoritmi e ciò per poter soddisfare alcuni requisiti di sicurezza e non clonabilità (quanto più alti possibili) del software licenziato. Il processo di attivazione, qualora telefonico e manuale ed eseguito, da tecnico incaricato, direttamente sul software, non richiederà il trattamento di alcun dato personale. Luogo del trattamento: infrastruttura di hosting d'appoggio.

In base al software ed al sistema di accesso e richieste ai web service, potrebbe essere trattato anche un insieme di dati che, seppure non oggettivamente identificabili a priori come dati personali, potrebbero riportare dati personali (in base alle scelte dell'utilizzatore): a titolo esemplificativo il nome dell'account del proprio computer, l'identificativo dello smartphone.

Ciclo di vita del trattamento

La durata di conservazione dei dati trattati è strettamente legata al soddisfacimento della stessa richiesta inoltrata dall'Utente e per la quale si rende necessario il trattamento delle informazioni in essa riportate.

Il ciclo di vita del trattamento dei dati è così riepilogabile:

Web Service generici: il ciclo di vita è circoscritto alla sola richiesta di accesso al servizio, quest'ultima soddisfatta in modo automatico ed in tempo reale.
Al file di permettere una ottimizzazione dei Web Service sotto l'aspetto tecnico, a titolo esemplificativo fluidità delle richieste ed ottimizzazione del carico a livello computazionale, la conservazione di tali informazioni legate all'accesso ai web service è di un anno a decorrere dalla conclusione della richiesta stessa. Al termine, i dati trattati saranno definitivamente ed automaticamente cancellati.

Web Service richiesta supporto tecnico: oggettivamente non quantificabile a priori, il trattamento dei dati associati alla richiesta avrà un ciclo di vita unicamente e strettamente legato alla stessa richiesta. La durata di conservazione, comunque, è di due anni a decorrere dalla conclusione dell'assistenza e supporto tecnico. Al termine, i dati trattati saranno convertiti in dati anonimi o fisicamente cancellati. Tali dati potranno essere utilizzati internamente, comunque convertendo le informazioni in forma del tutto anonima, al fine di migliorare il servizio di Help Desk offerto.

Hosting ed infrastruttura d'appoggio: nota la natura delle infrastrutture di hosting, alcuni dati personali potranno essere trattati in modo automatico anche senza che l'utente utilizzi, effettivamente, la risorsa richiesta. Si rende noto che, all'accesso di una risorsa web (di qualsiasi sua natura e presenza in rete), in opportuni file di Log associati al server d'appoggio in cui la presente applicazione o altre richiamate sono installate, potranno essere trattate le seguenti informazioni: indirizzo IP, browser, sistema operativo utilizzato, orario di ricezione della richiesta, pagina o risorsa richiesta. Tali dati sono conservati presso gli stessi server di appoggio per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.
Analitici e monitoraggio accessi: i dati trattati, avvalendoci anche di servizi associati all'hosting in uso, sono tutti in forma anonima e rientranti in dati tecnici. Il periodo di conservazione non supera i 24 mesi.

Risorse di supporto

Nel trattamento dei dati personali potranno essere utilizzati sistemi informatici e/o telematici i quali sfruttano le seguenti risorse: database di varia natura su sistemi operativi Linux e/o Windows, pacchetti software generici di office automation (a titolo esemplificativo software per gestione documenti, fogli elettronici, pdf ecc), archivi sia informatici (automatizzati o manuali) che cartacei e comunque accessibili solo ed esclusivamente dal Titolare o suoi, se presenti, responsabili e/o incaricati (questi due ultimi strettamente e limitatamente ai compiti loro assegnati).

Trattamento specifico, esplicito, legittimo, rilevante e limitato a quanto necessario

La presente applicazione web richiede esplicito e specifico consenso al trattamento dei dai personali così riepilogato:

Web Service: consenso registrato all'atto di installazione del software che ne fa uso tramite esplicita accettazione della sua policy di utilizzo e relativa informativa sul trattamento di eventuali dati personali trasmissibili alla richiesta di accesso agli stessi Web service.

Il trattamento dei dati personali come specificati nella presente si rende necessario al fine di poter soddisfare le singole richieste inoltrate dall'Utente e come specificate in questo documento.

I dati personali raccolti sono limitati a quelle informazioni strettamente necessarie per il soddisfacimento della stessa richiesta inoltrata dall'Utente.

Modalità di informazione sul trattamento

I soggetti interessati, per poter inoltrare una richiesta, saranno informati sul trattamento dei dati associati alla stessa richiesta attraverso canali telematici strettamente connessi alla presente applicazione o nel software con accesso a servizi web da loro utilizzato.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.

Modalità di ottenimento del consenso

In base al modulo utilizzato, il consenso sarà ottenuto tramite:
Accesso web service: accettazione e consenso all'atto di installazione del software e, comunque, successivamente all'attivazione della sua licenza d'uso.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto di ottenere, in qualunque momento:

  • la conferma dell'esistenza o meno degli stessi loro Dati presso il Titolare del Trattamento;
  • di conoscerne il contenuto e l'origine dei Dati trattati;
  • di verificarne l'esattezza;
  • chiederne l’integrazione e/o aggiornamento;
  • chiederne la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge;
  • opporsi, in ogni caso per motivi legittimi, al loro trattamento;

Le richieste possono essere rivolte al Titolare del Trattamento attraverso i canali di contatto presenti su questo portale o ricorrendo a quelli specificati nella parte alta di questa informativa.

Diritti all'oblio e cancellazione

I soggetti interessati a fare valere il proprio diritto all'oblio e/o cancellazione, come disposto dalla vigente regolamentazione in materia, possono contattarci anche a mezzo email alla casella di cui sopra o tramite il canale di comunicazione che meglio vorranno utilizzare.

Portabilità dei dati

I soggetti interessati a fare valere il proprio diritto alla portabilità dei loro dati personali trattati da questa applicazione, come disposto dalla vigente regolamentazione in materia, possono contattarci anche a mezzo email alla casella di cui sopra o tramite il canale di comunicazione che meglio vorranno utilizzare.

Trasferimento dati fuori dall'Unione Europea

Nell'uso di questa applicazione o nel normale trattamento dei dati personali, nessun dato viene inviato al di fuori dell'Unione Europea.

Monitoraggio risorse e sicurezza software

Costantemente eseguiamo controlli al fine di poter garantire il massimo della riservatezza e sicurezza dei dati trattati e servizi offerti.

Sarà obbligo del visitatore non eseguire alcuna attività nel tentativo di superare i sistemi di sicurezza posti in essere e ciò in qualsiasi misura o maniera.
Tale obbligo lo si identifica anche nel non monitorare/trattare anche tramite strumenti esterni (manuali e/o automatizzati) l'attività e/o contenuti della presente Applicazione o servizi ad essa connessi.

Eventuali violazioni o possibili violazioni su tale aspetto saranno subito oggetto di analisi più approfondita e trasmesse alle autorità competenti.

Monitoraggio accessi

Utilizziamo il pannello di analisi degli accessi fornito unitamente all'hosting di appoggio.

I dati trattati possono riguardare fra le altre informazioni: indirizzo IP della richiesta, pagina visitata, orario della visita e durata, sorgente di ingresso (query di ricerca), referer, Stato di origine, tecnologia utilizzata per visitare la pagina.

Definizioni

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Applicazione, Web service e Moduli

Lo strumento software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti e con il quale l'utente, direttamente o indirettamente, interagisce. I Web Service rappresentano, invece, quel sistema software opportunamente progettato per supportare l'interoperabilità tra diversi dispositivi di comunicazione anche non omogenei nella loro natura e caratteristiche.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

Email

Indirizzo email di contatto dell'Utente.

IP

Identificativo nel formato xxx.xxx.xxx.xxx associato alla propria connessione ad internet e come fornito dall'Internet Service provider dell'utente.

Licenza, seriale

Codice univoco che permette di utilizzare il software acquistato o concesso in licenza.

OTP, One Time Password

Codice univoco e valido per un brevissimo periodo di tempo, solitamente qualche secondo, che permette di accedere ad aree personali verificando in modo più preciso la veridicità della richiesta e sua origine.

ToS, Terms of Service o termini di servizio

Dettaglio riguardante la fruizione dei servizi e loro caratteristiche ed esecuzioni.

Revision: 07/2018